• Por: Transparência Brasil
• Em: 03/01/2019

Prezado (a) Senhor (a), Informamos que para seu pedido ser encaminhado à Ouvidoria Social do Ministério do Desenvolvimento Social (MDS), que é o canal específico para registrar demandas como sugestão, reclamação, solicitação de providência, denúncia ou elogio, é necessário que no registro da solicitação estejam disponíveis ao nosso acesso informações adicionais (exemplo: CPF, nome, e-mail e etc). Sem as suas informações pessoais, a Ouvidoria Social não tem como localizar o cadastro de solicitação já existente ou realizar um novo. Sendo assim, orientamos que o registro da demanda seja feito nos canais abaixo: Atendimento por Telefone (ligação gratuita realizada por telefone fixo) 0800 707 2003 – Discar opção 3 Horário de atendimento: das 7h às 19h, de segunda a sexta-feira Atendimento Presencial ou por Carta Ministério do Desenvolvimento Social – MDS Endereço: Esplanada dos Ministérios, bloco A, 4º andar, sala 431 CEP 70.054-906 – Brasília/DF Horário de atendimento: das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira Atendimento por Formulário Eletrônico Disponibilizado no Portal do MDS, na página da Ouvidoria, pelo seguinte link: http://mds.gov.br/fale-com-o-mds Destacamos que o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) recebe pedidos sobre informações públicas, como por exemplo: dados financeiros e de despesas orçamentárias, dados sobre licitações, dados gerais sobre os projetos de interesse geral, série histórica de benefícios de Programas do MDS, entre outros. Desta forma, recebemos pedidos sobre os assuntos que se relacionam com os objetivos da Lei de Acesso à Informação (Lei 12.527/2011 e Decreto 7.724/2012). Caso tenha interesse em conhecer mais sobre essa lei, acesse: http://www.acessoainformacao.gov.br/central-de-conteudo/infograficos/arquivos/entenda-a-lai/noticias . Atenciosamente, Serviço de informação ao Cidadão – SIC Ouvidoria Social/Secretaria Executiva Ministério do Desenvolvimento Social Esplanada dos Ministérios, bl. A, sala T-14